Te invitamos a ver un video del Banco Central de la República Argentina con información relevante para todo aquel que opera en el sistema financiero.
Costos de nuestros productos y servicios
Somos simples y transparentes. Por eso, te detallamos los costos que podría aplicarse sobre alguno de los productos y servicios que tenemos a tu disposición:
Garantía de los depósitos
Como somos una entidad financiera autorizada y regulada por el BCRA, tus depósitos están seguros.
LOS DEPÓSITOS EN PESOS Y EN MONEDA EXTRANJERA CUENTAN CON LA GARANTÍA DE HASTA $25.000.000. EN LAS OPERACIONES A NOMBRE DE DOS O MÁS PERSONAS, LA GARANTÍA SE PRORRATEARÁ ENTRE SUS TITULARES. EN NINGÚN CASO, EL TOTAL DE LA GARANTÍA POR PERSONA Y POR DEPÓSITO PODRÁ EXCEDER DE $25.000.000, CUALQUIERA SEA EL NÚMERO DE CUENTAS Y/O DEPÓSITOS. LEY 24.485, DECRETO Nº 540/95 Y MODIFICATORIOS Y COM. “A” 2337 Y SUS MODIFICATORIAS Y COMPLEMENTARIAS. SE ENCUENTRAN EXCLUIDOS LOS CAPTADOS A TASAS SUPERIORES A LA DE REFERENCIA CONFORME A LOS LÍMITES ESTABLECIDOS POR EL BANCO CENTRAL, LOS ADQUIRIDOS POR ENDOSO Y LOS EFECTUADOS POR PERSONAS VINCULADAS A LA ENTIDAD FINANCIERA.
Servicio de atención al usuario financiero
Queremos que tengas la mejor experiencia con nosotros y, de presentarse algún problema, atender tus consultas, quejas o reclamos en forma ágil. Ante cualquier inquietud no dejes de contactarte con nosotros completando nuestro formulario de contacto.
Nuestro servicio de atención a usuarios de servicios financieros se encuentra a cargo de los siguientes responsables:
Titular: Germán Magnoni
– Bouchard 547, piso 24, CABA | 0800-345-1446 | responsablesdeatencion@bibank.com.ar
Suplente: Daniel Fuentes
– Bouchard 547, piso 24, CABA | 0800-345-1446 | responsablesdeatencion@bibank.com.ar
Organismos de defensa del consumidor
Si lo considerás conveniente, ponemos a tu disposición los siguientes canales para solicitar asistencia a fin de resolver los problemas que pudieran surgir con el uso de nuestros productos y servicios:
Dirección Nacional de Defensa de las y los Consumidores
Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor
de CABA.
